WeiControl SLR Grąžinimo ir Pinigų Grąžinimo Politika
Svarbi informacija apie prekių grąžinimą
1. Bendrosios nuostatos
Mes norime, kad būtumėte visiškai patenkinti savo „WeiControl SLR“ pirkiniu. Suprantame, kad kartais planai keičiasi. Ši politika aiškiai ir paprastai paaiškina, kaip galite grąžinti prekę ir atgauti pinigus, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
2. Atsisakymo teisė ir terminai
Pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą, pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos, be jokios papildomos priežasties.
- Prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
- Svarbu: Dėl sveikatos apsaugos ir higienos reikalavimų, maisto papildai (įskaitant „WeiControl SLR“), kurių apsauginiai sandarikliai (plombos) buvo pažeisti arba nuimti po pristatymo, nėra grąžinami.
3. Grąžinimo procesas
Kad grąžinimas būtų sklandus ir greitas, prašome laikytis šių paprastų žingsnių:
- Susisiekite su mumis: Atsiųskite el. laišką adresu [email protected] su savo užsakymo numeriu ir trumpu pranešimu apie norą grąžinti prekę.
- Paruoškite prekę: Įdėkite produktą į originalią dėžutę ir saugiai ją supakuokite, kad nesusidarytų žalos transportavimo metu.
- Išsiųskite prekę: Prekę turite išsiųsti savo pasirinktu kurjeriu arba paštu. Atkreipkite dėmesį: tiesioginio grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.
4. Pinigų grąžinimo sąlygos
Po to, kai gausime grąžintą prekę ir patikrinsime, ar ji atitinka grąžinimo sąlygas (nepažeista pakuotė ir sandarikliai), pinigus grąžinsime per 14 dienų.
- Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote pirkimo metu.
- Jei mokėjote banko kortele, lėšos į sąskaitą grįš per kelias darbo dienas, priklausomai nuo jūsų banko operacijų greičio.
- Pirkėjo sumokėtos pradinio pristatymo ir grąžinimo siuntimo išlaidos nėra grąžinamos, nebent prekė buvo atsiųsta klaidingai ar su gamykliniu defektu.
5. Kada negalime priimti grąžinimo?
Kad išvengtume nesusipratimų, primename situacijas, kai grąžinimas nėra galimas:
- Jei pažeistas produkto saugos sandariklis (plomba).
- Jei pasibaigęs produkto tinkamumo laikas.
- Jei praėjo 14 dienų atsisakymo terminas nuo prekės gavimo dienos.
6. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl grąžinimo proceso, mielai jums padėsime. Susisiekite su mumis:
- El. paštas: [email protected]
- Svetainė: weicontrol.org
- Darbo laikas: I–V, 9:00 – 18:00 (Lietuvos laiku)